מבוטח יקר,
להלן מידע המפרט את הדרכים להגשת בקשה לביטול פוליסת ביטוח והמסמכים הנדרשים להשלמת פעולת הביטול.
פירוט הדרכים לביטול פוליסה
- באמצעות פנייה ישירה לאחד מסניפי הפול.
- באמצעות פנייה ישירה דרך סוכן ביטוח שדרכו הופקה הפוליסה.
- דואר אלקטרוני – יש לשלוח בקשה לביטול פוליסה באמצעות כתובת דואר אלקטרוני:
[email protected] . יש לצרף טופס בקשה לביטול ומסמכים נוספים, ככל שיידרשו. - אזור אישי מקוון – יש לשלוח בקשה לביטול פוליסה באמצעות החשבון האישי המקוון. ניתן להיכנס דרך אתר הפול: לחץ כאן .
יש לצרף לבקשה טופס בקשה לביטול ממוחשב (נמצא בחשבון האישי) ומסמכים נוספים, ככל שיידרשו. - פקס – יש לשלוח בקשה לביטול פוליסה באמצעות פקס מס’ 03-9424390 יש לצרף לפקס טופס בקשה לביטול ומסמכים נוספים, ככל שיידרשו.
- שיחת טלפון – ניתן לפנות למוקד השירות בפול בטלפון מספר 03-9424300 – מחלקת פוליסות. במידה ותבחר בדרך ביטול זאת תצטרך להשלים את פעולת הביטול בשליחת המסמכים הנדרשים לביטול באמצעות דואר אלקטרוני/פקס.
השלכות אפשריות בעקבות ביטול פוליסת הבטוח: ביטול פוליסה משמעו ביטול הכיסוי הביטוחי.
אופן חישוב ההחזר – ביטול הביטוח
במקרה בו מבקש בעל הפוליסה לבטל את הפוליסה עקב גניבת הרכב המבוטח , העברת הבעלות לרכב אחר,
יציאתו מכלל שימוש של הרכב או עקב פטירת הנהג ששמו נקוב כנהג יחיד בתעודת הביטוח , המבטח יחזיר
לבעל הפוליסה את החלק היחסי מדמי הביטוח ששולמו .
כל סיבה אחרת –
- בעד תקופה של עד שבעה ימים שבהם הייתה הפוליסה בתוקף, לרבות אם לא נכנסה לתוקף – 5% מדמי
הביטוח השנתיים . - בעד תקופה עולה על שבעה ימים שבהם הייתה הפוליסה בתוקף – 5% מדמי הביטוח השנתיים בצירוף 0.3%
מדמי הביטוח השנתיים בעל כל יום ביטוח, החל ביום השמיני .
לתשומת לבך,
החזרת תעודת החובה המקורית הינה תנאי מוקדם לכניסת הביטול לתוקף .
אבדה ,נגנבה או הושחתה התעודה , יש למלא הצהרה בכתב בדבר נסיבות האובדן ,הגניבה או ההשחתה שיצוין בה כי הרכב עדיין בבעלות או בחזקת המבוטח .
ביטול הפוליסה ייכנס לתוקפו במועד החזרת תעודת החובה המקורית או מסירת ההצהרה לחברה .
ניתן להחזיר את תעודת החובה בכל אחד מסניפי הפול הנמצאים ברחבי הארץ – לרשימת הסניפים