חשוב לנו להעניק שירות שוויוני, מכבד ומקצועי לכלל לקוחותינו בכל סניפי הפול.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח – 1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו מבצעים באופן שוטף סקירה מקיפה של כל יחידות השירות על מנת לוודא שהן עומדות בתקנות ומאפשרות גישה מלאה לכל אדם.
הסדרי נגישות מבנים ושרות
בסניף קבלת הקהל שלנו בתל אביב – דרך מנחם בגין 82, בית אופקים, קומה 3, קיימות ההתאמות הבאות:
-
- חניות נכים – בבניין הצמוד, רחוב מנחם בגין 86, ישנו חניון בתשלום עם חניות נכים
- הסניף נמצא בקומה השלישית, ישנה מעלית
- כניסה לסניף – כניסה מונגשת
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
- עמדה נגישה עם שילוט
- שירותי נכים – בבניין יש שירותים ציבורים מונגשים בקומה השנייה
- ניתן להסתייע במלווה אישי
- התקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ואזרחים ותיקים מעל גיל 67
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
בסניף קבלת הקהל שלנו בירושלים, קניון אחים ישראל – קומת מסחר 2, יד חרוצים 18, אזה"ת תלפיות ירושלים, קיימות ההתאמות הבאות:
-
- חניות נכים – בבניין ישנו חניון בתשלום עם חניות נכים – ( שלוש שעות ראשונות חינם)
- קיימת מעלית נגישה מהחניון ועד הסניף
- כניסה לסניף – כניסה מונגשת
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
- עמדה נגישה עם שילוט
- שירותי נכים – בבנין יש שירותים ציבורים מונגשים
- ניתן להסתייע במלווה אישי
- התקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ואזרחים ותיקים מעל גיל 67
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
בסניף קבלת הקהל שלנו בבאר שבע , רח' רמב"ם 2 בית רקיעים קומה 1, קיימות ההתאמות הבאות:
- חניות נכים – חניות הנכים מסומנות באחריות הרשות המקומית או בעל הבנין. חברתנו עושה מאמץ שאלה תהינה זמינות בקרבת הסניף.
- כניסה לסניף – כניסה מונגשת
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
- הסניף נמצא בקומת 1 קיימת מעלית.
- שירותי נכים – בסניף אין כלל שירותים.
- התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
- ניתן להסתייע במלווה אישי.
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67
- עמדה נגישה עם שילוט
כתובת הסניף: משה מונטפיורי 3, פתח תקווה, קיימות ההתאמות הבאות:
- חניית נכים – אין חניית נכים, באזור חניה בכחול לבן או בחניון הקרוב
- כניסה לסניף – הסניף בקומת הרחוב, ללא מדרגות
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
- שירותי נכים – לא קיימים בסניף
- התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
- ניתן להסתייע במלווה אישי
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67
- עמדה נגישה עם שילוט
בסניף קבלת הקהל שלנו בחיפה , רח' המוסכים 51, צ'אק פוסט חיפה (קומה 2) קיימות ההתאמות הבאות:
- חניות נכים – קיימת חניית נכים צמודה לכניסה לבניין
- כניסה לסניף – הכניסה ללובי הבניין מונגשת ללא מדרגות
- הסניף נמצא בקומה שנייה, ישנה מעלית
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
- שירותי נכים – קיימים סמוך לסניף
- הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
- ניתן להסתייע במלווה אישי
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67
- עמדה נגישה עם שילוט
כתובת הסניף: דרך ירכא (צמוד לסניף מרכנתיל דיסקונט), קיימות ההתאמות הבאות:
- חניית נכים – קיימת חניית נכים צמודה לכניסת הבניין
- כניסה לסניף – הכניסה ללובי הבניין מונגשת עם רמפה
- הסניף נמצא בקומה ראשונה, ישנה מעלית
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
- שירותי נכים – לא קיימים בסניף
- התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
- ניתן להסתייע במלווה אישי
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67
- עמדה נגישה עם שילוט
בסניף קבלת הקהל שלנו בנצרת רחוב החטיבות 4, נוף הגליל קיימות ההתאמות הבאות:
- חניות נכים – קיימת חניית נכים, צמוד למגרש הטניס .
- כניסה לסניף – הכניסה מונגשת דרך החניה הצמודה למגרש הטניס – ללא מדרגות.
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
- הסניף נמצא בקומת ראשונה ניתן להגיע לסניף ללא מדרגות דרך הכניסה הצמודה למגרש הטניס.
- שירותי נכים – בסניף אין שירותים מונגשים.
- התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
- ניתן להסתייע במלווה אישי.
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67
- עמדה נגישה עם שילוט
- ההמתנה הינה מחוץ לסניף.
כתובת הסניף: רחוב אל מדינה 18, בניין ביטוח לאומי, אום אל פחם (קומה שלישית), בסניף קיימות ההתאמות הבאות:
- חניית נכים – קיימת חניית נכים בחניון
- כניסה לסניף – הכניסה ללובי הבניין מונגשת עם רמפה
- הסניף נמצא בקומה שלישית, ישנה מעלית
- מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
- שירותי נכים – בקומה 1
- התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
- ניתן להיכנס עם חיות שירות
- ניתן להסתייע במלווה אישי
- פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67
- עמדה נגישה עם שילוט