חשוב לנו להעניק שירות שוויוני, מכבד ומקצועי לכלל לקוחותינו בכל סניפי הפול.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח – 1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו מבצעים באופן שוטף סקירה מקיפה של כל יחידות השירות על מנת לוודא שהן עומדות בתקנות ומאפשרות גישה מלאה לכל אדם.

הסדרי נגישות מבנים ושרות

בסניף קבלת הקהל שלנו בתל אביב ברחוב יגיע כפיים 2 קומה 1 חדר 111  קיימות ההתאמות הבאות:

    • בכניסה לבניין יש מספר מדרגות – הוזמן מעלון ויותקן בהקדם. טלפון לרכזת הנגישות 054-5899742
    • קיימת מעלית מהכניסה לבניין ועד לקומת הסניף.
    • סמוך לסניף ישנו חניון ציבורי בתשלום עם חניות נכים.
    • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
    • עמדה שירות נגישה עם שילוט
    • שירותי נכים – בבנין יש שירותים ציבורים מונגשים בקומה 2 (ניתן להגיע באמצעות המעלית)
    • עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה
    • תינתן עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
    • ניתן להיכנס עם חיות שירות
    • ניתן להסתייע במלווה אישי
    • ינתן פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67

בסניף קבלת הקהל שלנו בירושלים, קניון אחים ישראל – קומת מסחר 2, יד חרוצים 18, אזה"ת תלפיות ירושלים, קיימות ההתאמות הבאות:

    • חניות נכים – בבניין ישנו חניון בתשלום עם חניות נכים – ( שלוש שעות ראשונות חינם)
    • קיימת מעלית נגישה מהחניון ועד הסניף
    • כניסה לסניף – כניסה מונגשת
    • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים
    • עמדה נגישה עם שילוט
    • שירותי נכים – בבנין יש שירותים ציבורים מונגשים
    • ניתן להסתייע במלווה אישי
    • התקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה
    • פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ואזרחים ותיקים מעל גיל 67
    • ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
    • ניתן להיכנס עם חיות שירות

בסניף קבלת הקהל שלנו בבאר שבע , רח' רמב"ם 2 בית רקיעים קומה 1, קיימות ההתאמות הבאות:

  • חניות נכים – חניות הנכים מסומנות באחריות הרשות המקומית או בעל הבנין. חברתנו עושה מאמץ שאלה תהינה זמינות בקרבת הסניף.
  • כניסה לסניף – כניסה מונגשת
  • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
  • הסניף נמצא בקומת 1 קיימת מעלית.
  • שירותי נכים – בסניף אין כלל שירותים.
  • התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
  • ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
  • ניתן להיכנס עם חיות שירות
  • ניתן להסתייע במלווה אישי.
  • פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67

 

בסניף קבלת הקהל שלנו בנתניה , רח' סמילנסקי 8 , קיימות ההתאמות הבאות:

  • חניות נכים – חניות הנכים מסומנות באחריות הרשות המקומית או בעל הבנין. חברתנו עושה מאמץ שאלה תהינה זמינות בקרבת הסניף.
  • כניסה לסניף – כניסה מונגשת מהכניסה האחורית.
  • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
  • הסניף נמצא בקומת קרקע .
  • שירותי נכים – בסניף אין כלל שירותים.
  • התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
  • ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
  • ניתן להיכנס עם חיות שירות
  • ניתן להסתייע במלווה אישי.
  • פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67

בסניף קבלת הקהל שלנו בחיפה , רח' נתנזון 28 קומת קרקע, קיימות ההתאמות הבאות:

  • חניות נכים – חניות הנכים מסומנות באחריות הרשות המקומית או בעל הבנין. חברתנו עושה מאמץ שאלה תהינה זמינות בקרבת הסניף.
  • כניסה לסניף – כניסה מונגשת
  • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
  • הסניף נמצא בקומת קרקע.
  • שירותי נכים – בסניף אין כלל שירותים.
  • התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
  • ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
  • ניתן להיכנס עם חיות שירות
  • ניתן להסתייע במלווה אישי.
  • פטור מתור ניתן למחקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67.

 

בסניף קבלת הקהל שלנו  רח' העמקים 1 בנין ככר העיר קומת כניסה קיימות ההתאמות הבאות:

  • חניות נכים – חניות הנכים מסומנות באחריות הרשות המקומית או בעל הבנין. חברתנו עושה מאמץ שאלה תהינה זמינות בקרבת הסניף.
  • כניסה לסניף – כניסה מונגשת
  • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
  • שירותי נכים – לא קיים בסניף  .
  • התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
  • ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
  • ניתן להיכנס עם חיות שירות
  • ניתן להסתייע במלווה אישי.
  • פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67

 

בסניף קבלת הקהל שלנו בנצרת רחוב החטיבות 18, נוף הגליל קיימות ההתאמות הבאות:

  • חניות נכים – קיימת חניית נכים, צמוד למגרש הטניס .
  • כניסה לסניף – הכניסה מונגשת דרך החניה הצמודה למגרש הטניס – ללא מדרגות.
  • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
  • הסניף נמצא בקומת ראשונה ניתן להגיע לסניף ללא מדרגות דרך הכניסה הצמודה למגרש הטניס.
  • שירותי נכים – בסניף אין שירותים מונגשים.
  • התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
  • ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
  • ניתן להיכנס עם חיות שירות
  • ניתן להסתייע במלווה אישי.
  • פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67

בסניף קבלת הקהל שלנו בערערה רח' הקניון 1 בניין בלאדי סנטר דרך ברטעה קציר על יד תחנת הדלק "דלק" קומת 1, קיימות ההתאמות הבאות:

  • חניות נכים – קיימות חניות נכים במתחם .
  • כניסה לסניף – כניסה מונגשת
  • מעברים נגישים – מעברים רחבים ללא מכשולים.
  • שירותי נכים – בבניין קיים שירותי נכים.
  • התקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
  • ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה.
  • ניתן להיכנס עם חיות שירות
  • ניתן להסתייע במלווה אישי.
  • פטור מתור ניתן למחזיקי תעודת נכה עם סעיף פטור מתור, ולאזרחים ותיקים מעל גיל 67